Aanmelden Nieuwsbrief

Cliëntondersteuner Wmo 24-32 uur per week (https://zorgbelanggelderland.nl//over-zorgbelang/vacatures/cliëntondersteuner-wmo-24-32-uur-per-week/)

Regio Rotterdam

Basisberaad – onderdeel van Zorgbelang Inclusief – zoekt op korte termijn:

Een onafhankelijke cliëntondersteuner Wmo Rotterdam (24-32 uur per week)

Zorgbelang Inclusief streeft naar een leefbare, zorgzame samenleving waar iedereen een volwaardige positie inneemt en met elkaar vorm geeft aan deze samenleving. Wij ondersteunen individuele zorgvragers als onafhankelijke cliëntondersteuner, als vertrouwenspersoon en als klachtenbemiddelaar. Daarnaast ondersteunen wij inwoners, patiënten en cliënten in allerlei innovatie- en participatieprojecten waarbij we samen met instellingen, gemeenten en verzekeraars werken aan betere zorg, welzijn en leefbaarheid.

Team Basisberaad komt op voor de belangen van kwetsbare personen binnen de geestelijke gezondheidszorg, maatschappelijke opvang en verslavingszorg. Samen met hen werken wij aan versterking van hun positie vanuit hun eigen kracht. Onze locatie is gevestigd in hartje Rotterdam

Wie zoeken wij?
Rotterdam is trots op de toegankelijkheid en functionaliteit van haar maatschappelijke ondersteuningsdiensten. Iedereen moet de mogelijkheid hebben ondersteuning te vragen en te worden gehoord. Maar het blijft mensenwerk, en dat zorgt ervoor dat het niet altijd lukt om iedereen even goed te ondersteunen. Dan komt de OCO kijken.

De OCO heeft geen oordeel over de inwoner, heeft een geduldig luisterend oor en kijkt samen met de inwoner wat er nodig is om een stap verder te komen én goed ondersteund te worden bij de vervolgstappen. De OCO loopt een stukje mee op. Uiteindelijk zijn de contacten kort maar warm en steunend en probeert de OCO de inwoner een stukje te ontlasten.

De OCO kent de wet- en regelgeving en de sociale kaart om die steun in de rug te kunnen geven naar een helpende oplossing. De OCO is er voor de inwoner. De OCO kan ook meedenken met vragen van professionals, maar de inwoner blijft altijd centraal staan.

Het kennisgebied richt zich voornamelijk op toegang tot ondersteuning via Vraagwijzer naar wijkteam/WMO/Jeugdwet of voorliggende voorzieningen, maar ook met andere vraagstukken kan meegedacht worden.

Onze ideale kandidaat voldoet aan het volgende profiel:

· Ervaring en plezier in het informeren, adviseren en ondersteunen van volwassen cliënten met
  vragen of klachten op het terrein van de WMO;
· Kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning en het gemeentelijk beleid in Rotterdam;
· Goed luisteren, betrokken en invoelend én je weet ook je eigen grenzen te bewaken;
· Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en je weet complexe
  procedures en taalgebruik om te vormen naar voor de cliënt overzichtelijke stappen en gebruikelijke
  taal;
· Integer omgaan met persoonlijke en privacygevoelige informatie en gegevens;
· Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
· Bij voorkeur woonachtig in de regio Rotterdam.

Wat bieden wij?
Het gaat om een dienstverband van 24 - 32 uur. Afhankelijk van de samenwerking met de opdrachtgever kan dit dienstverband bij goed functioneren verlengd worden. Het salaris is marktconform en vastgesteld op maximaal € 3.864,00 per maand bij een volledig dienstverband (36 uur per week, schaal 8 van de CAO Sociaal Werk).

Meer informatie en solliciteren
Als je belangstelling hebt voor deze functie en meer informatie wenst, dan kun je contact opnemen met Aranka van der Velde, coördinator Basisberaad, tel 06 - 8219 7723. Graag ontvangen we jouw sollicitatie uiterlijk vrijdag 4 juni 2021 via de mail: sollicitatie@zorgbelanginclusief.nl o.v.v. functie onafhankelijke cliëntondersteuner Wmo Basisberaad. De eerste gesprekken zullen maandag 14 juni plaatsvinden op onze locatie te Rotterdam. Voor meer informatie over Basisberaad: www.basisberaad.nl· Voor meer informatie over Zorgbelang Inclusief: www.zorgbelanginclusief.nl