Aanmelden Nieuwsbrief

Stagiair Onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO) Sociaal Domein (https://zorgbelanggelderland.nl//over-zorgbelang/vacatures/stagiair-onafhankelijke-cliëntondersteuning-(oco)-sociaal-domein/)

Voor de regio Zoetermeer/Rotterdam

Bij Zorgbelang Inclusief werken wij aan een inclusieve samenleving in Gelderland, Utrecht en Zuid-Holland, maar ook regelmatig in andere delen van het land. Wij streven naar een leefbare, zorgzame samenleving waar iedereen een volwaardige positie inneemt en met elkaar hieraan vorm geeft. 
Vanuit Adviespunt Zorgbelang ondersteunen onze onafhankelijk cliëntondersteuners, vertrouwenspersonen en klachtenfunctionarissen mensen met vragen en klachten over zorg en welzijn. Daarnaast ondersteunen wij patiënten en cliënten in allerlei innovatie- en participatieprojecten waarbij we samen met zorgaanbieders, gemeenten en verzekeraars werken aan een betere toegankelijkheid, betaalbaarheid en kwaliteit van zorg.

Wat doet een Onafhankelijk Clientondersteuner (OCO) Sociaal Domein?
De Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (WMO) schrijft voor dat gemeenten cliëntondersteuning beschikbaar moeten stellen aan hun inwoners. Cliëntondersteuning is gericht op het bijdragen aan het versterken van de zelfredzaamheid en participatie van inwoners. De cliëntondersteuner zorgt er voor dat inwoners die vastlopen in het systeem van zorg en welzijn ondersteund worden bij het realiseren van hun zorg- en ondersteuningsvragen. De OCO staat altijd naast de client. Hij/zij geeft informatie en advies, denkt mee en helpt bij vragen over zorg en welzijn, werk en inkomen en jeugdhulp en kan ondersteunen bij een klachtprocedure.

Wat bieden wij
Zorgbelang Inclusief biedt jou een zelfstandige en afwisselende stageplaats. Je gaat aan het werk als OCO onder begeleiding en supervisie van een ervaren collega. Je krijgt bij ons de kans om ervaring op te doen met alle aspecten van het vak van binnen een flexibele en stimulerende organisatie waar veel ruimte is voor eigen initiatief. Denk hierbij aan klantcontact, advisering, wet- en regelgeving, voeren van correspondentie en verslaglegging, klachtenafhandeling etc.
Als stagiair maak je binnen het Adviespunt echt deel uit van het team. Zo doe je ook ervaring op met het werken in een team, teambesprekingen en het reilen en zeilen binnen een professionele (advies-) organisatie. Maar ook de gezellige dingen zoals uitjes, attenties of vieringen horen hier bij.
Uiteraard worden jouw gemaakte kosten door Zorgbelang Inclusief vergoed.

Wat vragen we van jou
Voor deze stageplaats zoeken wij een HBO student die een passende opleiding volgt,
denk bijvoorbeeld aan Social Work, MWD of SJD. Je woont in de regio Zoetermeer/Rotterdam. De werkzaamheden vinden plaats vanuit ons kantoor in Rotterdam, maar waar nodig zullen gesprekken op locatie in Zoetermeer plaatsvinden. Voor deze stage dien je minimaal 20-24 uur per week beschikbaar te zijn, gedurende minimaal 6 maanden. De aanvang van de stage is in overleg.

Beschik jij over volgende eigenschappen:

• Je hebt plezier in het informeren, adviseren en ondersteunen van jonge en/of

   volwassen cliënten met vragen of klachten;

• Je kunt goed luisteren, weet vertrouwen te wekken en bent in staat de juiste nuance

   aan te brengen tussen zakelijke informatie en advies en het geven van begrip en

   ondersteuning;

• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en

   weet verwachtingen van cliënten goed te managen;

• Je vindt het interessant om je te verdiepen in de relevante wet- en regelgeving;

• Je bent een teamspeler die ook heel goed zelfstandig kan werken;

Meer informatie en solliciteren
Solliciteer dan snel naar deze stageplaats: sollicitatie@zorgbelanginclusief.nl o.v.v. Stage onafhankelijke cliëntondersteuner.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Hanny Hoeijmakers, Coördinator Adviespunt: 06- 39689304. Graag ontvangen we jouw sollicitatie via de mail. Kijk voor meer informatie ook eens op www.adviespuntzorgbelang.nl. en www.zorgbelanginclusief.nl.