Vacature Microfoon En Join Our Team

Wie zoeken we?

We zoeken een onafhankelijk vertrouwenspersoon Jeugd voor
32 36 uur per week die zo snel mogelijk beschikbaar is.
De werkzaamheden van de vertrouwenspersoon richten zich met name op (klacht)ondersteuning voor volwassenen (ouders of verzorgers van jongeren die jeugdhulp krijgen) en op (klacht)ondersteuning voor jongeren binnen gesloten en/of open jeugdhulpinstellingen. Je gaat werken in de regio Gelderland.

Als kinderen, jongeren en ouders/ verzorgers te maken krijgen met jeugdhulp/ (gesloten) jeugdzorg, hebben zij het (wettelijk) recht om een beroep te doen op een onafhankelijk vertrouwenspersoon.

Als vertrouwenspersoon luister je naar de cliënt, geef je advies en ondersteun je hen bij vragen, problemen en klachten die zij hebben. Het doel is dat zij met vertrouwen verder kunnen met de betrokken jeugdhulp instantie. Daarnaast licht je voor en signaleer je knelpunten. Zo draag je bij aan het verbeteren van de jeugdhulp.

Een dag uit het leven van een onafhankelijk vertrouwenspersoon Jeugd

Om 9.00 uur start je op het kantoor in Arnhem of thuis met 6 collega’s voor een intervisie bijeenkomst. Om 11.00 uur ontvang je een volwassen cliënt voor een intake die ontevreden is over het functioneren van de betrokken gezinsvoogd. Jullie bespreken samen hoe de cliënt zijn klachten het best kenbaar kan maken bij de betrokken instantie en je legt uit hoe jij hierin kunt ondersteunen.

Na de lunch werk je je administratie bij en dan ga je op pad. Het is tijd voor je groepsbezoeken. Je kunt vanaf 15.00 uur jouw groepen bezoeken, waar je inmiddels een bekend gezicht bent geworden omdat je er iedere twee weken op bezoek komt. Je spreekt er een meisje dat nieuw is op de groep en jij informeert haar over jouw rol als onafhankelijk vertrouwenspersoon en wat je voor haar kunt betekenen. Ook meldt zich een jongen bij jou die ontevreden is over hoe hij benaderd is door één van de groepsleiders. Onderweg naar huis, bezoek je nog een gezinshuis waar je vier keer per jaar langs gaat. Daarna zit je werkdag er op.

Morgen ziet je werkdag er weer anders uit.

Wat we vragen en wat we bieden

Functie-eisen

  • Je hebt een relevante afgeronde hbo-opleiding, zoals bijvoorbeeld MWD, Rechten, SPH, SJD, psychologie, pedagogiek, of een vergelijkbare opleiding.
  • Je beschikt over goede schriftelijke vaardigheden.
  • Je bent gedreven om op te komen voor de rechtspositie en belangen van jongeren en hun ouders/ verzorgers en beschikt hiervoor over goede gespreksvaardigheden.
  • Je kunt goed luisteren, weet vertrouwen te wekken en je bent in staat de juiste nuance aan te brengen tussen het geven van zakelijke informatie en advies en het geven van begrip en ondersteuning.
  • Je stimuleert de cliënt om zelf actie te ondernemen en ondersteunt waar nodig.
  • Je bent een teamspeler die ook heel goed zelfstandig kan werken met een groot gevoel voor eigen verantwoordelijkheid.
  • Je bent bereid om soms in de avonduren te werken in verband met groepsbezoeken aan jeugdzorginstellingen.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B en een auto.

Wat bieden wij?
Wij bieden de vertrouwenspersoon jeugd een tijdelijk dienstverband van een jaar met optie op een vast dienstverband bij gebleken geschiktheid. Het salaris is marktconform en vastgesteld op maximaal € 3961,- per maand bij een volledig dienstverband (36 uur per week, schaal 8 van de CAO Sociaal Werk). Je krijgt een individueel keuzebudget waarmee je de arbeidsvoorwaarden kunt afstemmen op je eigen wensen en je krijgt beschikking over een loopbaanbudget waarmee je je eigen ontwikkeling vorm kunt geven.
De werktijden zijn in afstemming met het team om bezetting te garanderen, maar verder naar eigen inzicht in te vullen.

Standplaats van de functie is Arnhem, waarbij hybride werken het uitgangspunt is. De werkplek in Arnhem is in het gebouw ’Geniet in de Weerd’. Een sfeervolle plek hartje centrum, met gelegenheid tot overdekt parkeren.

Meer informatie en solliciteren
Als je belangstelling hebt voor deze functie en meer informatie wenst, dan kun je contact met ons opnemen via telefoonnummer
088 9294 000.
Graag ontvangen we jouw sollicitatie via de mail: sollicitatie@zorgbelanginclusief.nl o.v.v. functie Vertrouwenspersoon jeugd.

Over onze organisatie

Zorgbelang Inclusief streeft naar een leefbare, zorgzame samenleving waar iedereen een volwaardige positie inneemt en met elkaar vorm geeft aan deze samenleving. Wij ondersteunen individuele zorgvragers als onafhankelijke cliëntondersteuner, als vertrouwenspersoon en als klachtenbemiddelaar. Daarnaast ondersteunen wij inwoners, patiënten en cliënten in allerlei innovatie- en participatieprojecten waarbij we samen met instellingen gemeenten en verzekeraars werken aan betere zorg, welzijn en leefbaarheid.