Als CVP ondersteun je cliënten en hun vertegenwoordigers als er sprake is van onvrijwillige zorg en bij onvrede of klachten rond de zorg, opname of verblijf in een zorginstelling. Je zet de belangen van de cliënten en hun vertegenwoordigers voorop. Iedere cliënt, elke vraag en elk probleem is uniek en vraagt om een oplossing op maat. Je geeft advies, informatie en voorlichting en staat naast de cliënt. Je bezoekt zorginstellingen waar cliënten verblijven om samen met elkaar in gesprek te gaan. Je signaleert knelpunten in de rechten van de cliënt en pakt dit proactief op richting zorgaanbieder. Je bent onafhankelijk, luistert onbevooroordeeld en je draagt bij aan de rechtspositie van de cliënt.
In deze afwisselende functie is geen dag hetzelfde. Het ene moment ben je met een cliënt en haar/zijn vertegenwoordiger in gesprek met de zorgaanbieder, dan weer evalueer je de samenwerking, kwesties en signalen binnen een organisatie met een bestuurder of je geeft voorlichting over je functie aan wettelijk vertegenwoordigers. Ook leg je locatiebezoeken af om de zichtbaarheid en beschikbaarheid van de CVP te vergroten.
Het team CVP is een divers, leuk en professioneel team van collega’s met diverse achtergronden in de zorg of het juridische werkveld. We zijn regionaal georganiseerd en komen 1 keer per maand bij elkaar op het hoofdkantoor in Arnhem. Verder zijn wij veel op pad en houden online of live contact met elkaar.