Webinar: Verwijzers bereiken en betrekken bij cliëntondersteuning

Stel: je wil de bekendheid van cliëntondersteuning in jouw gemeente vergroten. Dan is een belangrijke rol weggelegd voor professionals en vrijwilligers die inwoners hierop kunnen wijzen. Denk aan huisartsen, wijkverpleegkundigen of bijvoorbeeld vrijwilligers van de voedselbank. Maar, hoe bereik je deze verwijzers? En wat zou een passende aanpak kunnen zijn om ze te activeren?  

Uit onderzoek blijkt al langer dat inwoners die gebruik maken van cliëntondersteuning dit grotendeels doen nadat de gemeente of professionals hen hebben gewezen op de mogelijkheid ervan. Dat benadrukt het belang van inzetten op de bekendheid van cliëntondersteuning bij potentiële verwijzers.

In dit webinar hebben we aandacht voor twee, met projectleiders ontwikkelde, hulpmiddelen; een (invulbaar) stappenplan en een (invulbare) presentatie. Maak er kennis mee én laat je inspireren door voorbeelden uit de praktijk.

Wat kan je met de hulpmiddelen?
Met deze hulpmiddelen breng je de belangrijkste spelers in jouw gemeente in kaart, krijg je helder wat je aan hen wilt vertellen en ontwikkel je een passende lokale aanpak om (voortdurend) jullie belangrijkste bondgenoten planmatig te benaderen en te blijven activeren.

Voor wie is dit webinar?
Wil jij ook als projectleider of contactpersoon van de gemeente op dit thema planmatig de bekendheid van clientondersteuning in het sociaal en zorgdomein (bij potentiële verwijzers) vergroten? En daarbij verwijzers, bereiken en betrekken? Geef je dan op voor dit gratis webinar.

Wat komt in het webinar aan bod?

• We presenteren twee samen met projectleiders ontwikkelde hulpmiddelen voor het planmatig bereiken en betrekken van potentiële verwijzers.
• Er is ruimte om aan de slag te gaan met beide hulpmiddelen.
• Er komen twee praktijkvoorbeelden aan de orde. Zo delen een beleidsmedewerker van de gemeente Brummen en onafhankelijk cliëntondersteuner José Huisman van Adviespunt Zorgbelang hun ervaringen uit het project ‘Versterking van de lokale bekendheid van cliëntondersteuning’. Ze vertellen hoe zij verwijzers hebben geactiveerd en hoe ze hier mee verder gaan. 

Waar en wanneer
Datum: Woensdag 28 mei
Tijd: van 11.00 tot 12.00 uur
Online: per Zoom of Teams.

Aanmelden
Wil jij als projectleider Onafhankelijke cliëntondersteuning (nog meer ) aan de slag met het bereiken en betrekken van verwijzers bij cliëntondersteuning in jouw gemeente? Meld je via het aanmeldformulier op deze pagina: Webinar: Verwijzers bereiken en betrekken bij clientondersteuning | Movisie.